网线插上了为什么还是没网？

哎，最近遇到个事儿挺头疼的——明明把网线插电脑上了，但就是上不了网，图标那儿一直显示个黄色感叹号或者红叉。我寻思着网线应该没问题啊，路由器灯也亮着，手机连WiFi倒是能正常用。我自己试了重启电脑、拔插网线、甚至把路由器电源拔了等几分钟再插上，还去设备管理器里看了看网卡驱动，显示是正常的。但搞了半天还是没用，真有点抓狂了。想问问有没有懂行的老哥老姐，这种情况一般是哪里出了问题？是网线坏了、接口松了，还是电脑设置里有什么要调的？或者有没有什么简单的排查步骤，能让我一步步自己搞定？先谢过啦！