宝宝为什么会病毒感染？

我家宝宝最近突然高烧，去医院一查说是病毒感染，真是急死人了。平时也挺注意卫生的，出门都戴口罩，回家先洗手，可还是中招了。我自己试了试物理降温，也按时喂了退烧药，但反复发烧实在让人揪心。想问下有经验的宝妈宝爸们，宝宝到底是怎么感染上病毒的？是免疫力太差，还是有什么我们没注意到的传播途径？另外，除了去医院，在家护理有没有什么好办法能帮宝宝快点好起来，或者预防下次再感染？求大家支支招，谢谢啦！