电脑插了网线却上不了网，怎么回事？

最近搬家重新装了宽带，结果台式机插上网线后，右下角网络图标一直显示“未识别的网络”或者“无Internet访问”，手机连WiFi倒是正常。试过重启电脑和路由器、拔插网线、更新网卡驱动，也用Windows自带的网络诊断跑了一遍，但都显示“无法修复”。还试了把IP和DNS改成自动获取，甚至手动填了运营商的地址，还是不行。现在怀疑是不是网线坏了或者网口接触不良，但手头没别的设备测试。有没有懂的老哥帮忙分析一下，这是硬件问题还是系统设置哪里没搞对？最好能推荐几个简单好用的排查步骤，或者怎么判断是不是网卡挂了，谢谢！