信用卡突然不能分期了，怎么回事？

最近发现我的信用卡突然不能分期了，之前一直用得好好的，每个月都按时还款，也没逾期过。上个月想分个几千块，结果点分期按钮直接提示“暂不支持”，问客服就说系统综合评估没通过，也没给具体原因。我试过换个金额、换个商品再试，还是不行；甚至打了好几遍客服电话，都说只能等系统自动恢复，没法人工干预。有没有懂行的朋友遇到过类似情况？到底是银行风控抽风了，还是我哪步操作踩雷了？比如最近刷太多、或者负债率高了？希望有经验的老哥能指点一下，怎么才能恢复分期功能，或者有没有什么办法主动申诉？谢谢！