滴滴司机为什么会杀人？

最近看到那个滴滴司机杀人的新闻，心里特别堵。网上都在骂司机变态、穷凶极恶，但我也在想，是不是背后有什么我们不知道的原因？比如平台抽成太高、乘客态度恶劣、或者司机长期压力爆棚？我自己也打过几次滴滴，遇到过脾气不太好的司机，但没敢多问。想听听真正跑过滴滴的师傅或者懂行的人聊聊：这种极端事件到底是偶发的心理问题，还是整个网约车行业畸形压榨下的必然结果？希望能有客观、冷静的分析，别光骂人，也说说我们普通人该怎么避免碰上这种事儿。