为什么WiFi连上了却上不了网？

哎，最近真是被家里WiFi搞疯了——手机和电脑明明显示连着WiFi，信号也满格，但就是打不开网页，微信也发不出去，视频卡在那不动。我试过重启路由器和光猫，也把手机上的WiFi设置“忽略网络”重新连过，甚至还用电脑的“疑难解答”跑了一遍，它都说没问题，可上网还是没戏。有没有懂的老哥帮忙分析下，这到底是路由器老了、IP冲突了，还是运营商那边抽风？最好能告诉我一个普通人能操作的排查步骤，比如先看哪个设置，再试什么命令，别一上来就让我换设备😂。