为什么手机突然只显示3G信号？

最近手机突然就只显示3G信号了，明明之前在家和公司都一直是4G或5G的。我一开始以为是地方信号不好，但换了几个地方都一样，重启手机、开关飞行模式、甚至把SIM卡拔出来擦一擦再插回去都试过了，还是老样子。流量也能用，就是网速慢得离谱。想问下懂行的朋友，这到底是手机硬件出了问题，还是运营商那边在搞什么调整？或者是不是我欠费了但没被停机？有没有什么简单的自查方法，比如进设置调什么选项？不想直接跑营业厅，先谢过大家了！