为什么电视突然不能投屏了？

最近发现电视突然不能投屏了，之前用得好好的，手机和iPad都能直接连上电视看视频，现在一投屏就显示“连接失败”或者“设备未找到”。我试过重启电视和手机，也重新连了Wi-Fi，甚至把电视恢复出厂设置了一次，但问题还是没解决。网上搜了下，有人说可能是系统更新后不兼容，也有人说是路由器设置问题，但我搞不太明白。想问问有没有懂行的朋友，能帮我分析下可能是什么原因？最好能给出具体、好操作的方法，比如怎么检查电视的投屏协议、怎么调整路由器设置之类的，谢谢啦！