社保卡突然查不了，是哪里出问题了？

最近想查下社保卡里的钱，结果发现怎么都查不了，不管是支付宝还是社保局的App都显示“查询失败”，去药店刷卡也提示说卡片状态异常。我平时也没怎么动过这张卡，突然就这样了。我试过重新绑定、退出再登录，甚至把App卸载重装了一遍，还是不行。有没有懂的朋友遇到过类似情况？是卡坏了、过期了，还是系统在维护？或者是不是我单位没给我正常缴费？希望有经验的老哥或者社保工作人员能告诉我，这种情况一般先找哪里查、怎么解决，最好能说清楚是卡的问题还是系统的问题，省得我跑冤枉路。