格力空调为什么不制暖？

最近天气冷得不行，家里那台格力空调开了半天，吹出来的风还是凉飕飕的，根本不制暖。我查了查，滤网也洗了，模式也调成制热了，温度设到30度，风速也开到最大，可就是没啥热气。我还试过关掉电源重启，甚至把遥控器电池都换了，还是老样子。有没有懂行的朋友帮忙分析一下，这到底是设置问题，还是空调本身出了毛病？比如缺氟、四通阀坏了，或者外机结霜太严重？最好能教我怎么自己排查一下，实在不行再叫售后，毕竟大冷天等维修也挺糟心的。