为什么网络链接正常却上不了网？

最近遇到个特别烦人的事，明明电脑或手机显示网络连接正常，Wi-Fi信号也满格，但就是打不开网页，微信也发不出去，视频更是卡死。我试过重启路由器和光猫，也重新连过Wi-Fi，甚至换了设备试，但问题还是老样子。查了一圈，有人说可能是DNS出问题，我也试着改成公共DNS了，但没用。所以想问问大家，这种情况到底还有哪些可能的原因？有没有什么简单有效的方法能一步步排查？最好是不用太复杂的命令行操作，普通用户也能搞定那种。先谢过各位大神了！