为什么我的WiFi突然用不了？

最近家里WiFi突然用不了了，手机电脑都连不上，明明之前还好好的。我试过重启路由器、拔掉电源等几分钟再插上，也检查了光猫的灯是不是正常，但都没用。手机能搜到WiFi信号，就是连上去显示“已保存但无法上网”，有时候干脆连信号都消失一会儿。我怀疑是不是路由器坏了，或者运营商那边出了问题，但又不太确定。有没有懂的朋友帮我分析一下，这种情况一般是哪里出了问题？是路由器老化、设置被改了，还是宽带欠费或者线路故障？最好能教我怎么一步步排查，比如先看什么、再试什么，谢谢啦！