电话车险为什么比线下便宜那么多？

最近想给车续保，发现电话车险的报价比线下业务员给的便宜了好几百，甚至上千块，心里挺纳闷的。我本来以为线上线下应该差不多，结果一问差距这么大，有点不敢直接买便宜的，怕有啥坑。目前我自己上网查了查，有人说是因为电话车险省了门店租金和业务员提成，但也有人说理赔的时候服务会差很多，或者有些隐形条款。所以想问问懂行的朋友们，电话车险到底靠谱不？便宜这么多是正常优惠还是有什么猫腻？理赔流程和线下比会不会更麻烦？希望有实际买过或者干这行的老哥能给我讲讲真实体验，让我心里有个底，谢谢啦！