手机为什么充电越充越少？

哎，真的好烦啊，最近手机充电越充越少，明明插着充电器，电量百分比反而往下掉，有时候甚至直接关机了。我试过换充电线、换充电头，也用牙签清理了充电口，但问题还是老样子。网上查了下，有人说可能是电池老化了，也有人说是系统bug或者后台耗电太猛。我就想知道，这到底是硬件坏了还是软件的问题？有没有什么简单靠谱的方法能自己排查一下？如果必须换电池或者修主板，大概要花多少钱？希望有经验的朋友能讲讲你们的解决办法，别让我被维修店坑了。