卡通农场突然进不去，到底怎么回事？

最近我的卡通农场突然就打不开了，点进去就闪退或者一直卡在加载界面，之前玩得好好的，也没更新系统啥的。我试过关掉后台重开、重启手机、甚至卸载重装了一遍，但还是一样进不去。网络也检查了，Wi-Fi和流量都换过，都不行。有没有朋友也遇到过这种情况？到底是游戏服务器崩了，还是我手机的问题？希望有懂的大神能告诉我具体原因，或者给个靠谱的解决办法，比如是不是要清缓存、等更新，还是得找客服？谢谢啦！