手机网络突然用不了，问题出在哪？

最近手机上网突然就不行了，WiFi倒是正常，但一用流量就完全没反应，信号满格但网页打不开、微信也发不出去。我试过关机重启、拔卡重插、开关飞行模式，甚至还恢复过网络设置，但都没用。去营业厅查了，说卡没问题，流量也没欠费。现在完全搞不懂是手机硬件坏了，还是系统设置哪里被我不小心改了，或者是运营商那边有什么限制。希望懂行的朋友帮我分析一下，这种情况最可能是哪里的问题？有没有什么简单的排查方法，或者需要去修手机吗？谢谢啦！