爱奇艺频繁闪退，是手机问题还是App的锅？

最近用爱奇艺看剧，动不动就闪退，正看到关键情节呢，突然就没了，气得我够呛。我手机是去年刚买的，其他App都挺正常的，就爱奇艺特别频繁，有时候一天能闪退好几次。我已经试过重启手机、更新App到最新版本，也清过缓存，但问题还是没解决。所以想问问大家，这到底是我的手机有问题，还是爱奇艺这个App本身有bug？有没有人遇到过同样的情况？你们是怎么解决的？希望有懂的朋友能给点建议，或者教我怎么排查一下，谢谢啦！