《幻想神域》为什么突然就凉了？

当年《幻想神域》刚出的时候，那个日系画风和声优阵容真的挺惊艳的，我身边好多朋友都入坑了，副本、时装、源神系统玩得挺上头。但后来感觉人越来越少，上线组队都费劲，公会也慢慢没人说话了。我自己也试着去查过，有人说是因为后期运营太坑，氪金点越来越多，平衡性崩了；也有人说是玩法太单调，更新跟不上。但我还是没搞明白，它到底是哪一步走错了，才突然就凉得这么彻底？希望有老玩家或者了解内幕的大佬能聊聊，是运营策略的问题，还是游戏本身设计有硬伤，或者被同类竞品挤下去了？想听听真实的看法。